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  • Los productos en pre-venta son aquellos productos futuros que aún no han llegado a nuestros almacenes, pero usted los puede reservar a un precio especial indicado en la página del producto. Algunos productos pueden requerir adelanto.

    ¿Cómo realizo una reserva de producto Pre-venta?

    Paso 1: Selecciona el producto que deseas adquirir presionando la opción “Reservar” (carrito de compra).
    Paso 2: Dale click a “Finalizar Compra”
    Paso 3: En la página “Finalizar Compra” podrás ingresar tu correo y contraseña si ya estás registrado en la web.
    En caso de que no estés registrado en www.sammlerstore.pe Podrás crear una cuenta al final.
    Paso 4: Completa los datos del formulario “Su información”.
    Una vez ingresado tu correo electrónico y contraseña podrás iniciar el proceso de pago.
    Paso 5: Selecciona el tipo de envío : PRE-VENTA coordinar después. De esta forma nos pondremos en contacto contigo para coordinar la entrega de tu pedido.
    Paso 6: Por último selecciona el medio de pago disponible y te llevará a la página de confirmación para completar el pago en caso de realizar un adelanto.
    * Si seleccionaste pago con tarjeta, en la última página de confirmación de pago deberás darle click en “pagar” nuevamente para colocar los datos de tu tarjeta. Puedes elegir y cambiar el medio de pago entre Tarjeta y PagoEfectivo para pagar en cualquier agencia bancaria.
    * Pago de saldos: te notificaremos vía e-mail cuando el producto esté por llegar y cuando el producto ya se encuentre en tienda, tendrás 3 días de plazo para realizar el pago.

  • ¿Cómo puedo pagarlo?

    Paga fácil tu compra a través de las siguientes opciones:

    • Tarjetas de crédito y débito a través de la pasarela de pago disponible en nuestra web.
    • Abonos en efectivo por medio de PagoEfectivo, lo puede hacer en el agente bancario de su elección.
    • Aceptamos todas las tarjetas que tengan los stickers de Visa, MasterCard, American Express, incluyendo Ripley Y CMR Falabella que lo contengan.

  • ¿Cómo me lo envian?

    Los envíos tienen un costo de acuerdo a su destino.

    • Ofrecemos los siguientes métodos de envío:
      Envío Estándar, por medio de courier local u Olva courier
      – Disponible para Lima metropolitana, Callao y algunas provincias(algunas direcciones estarán sujetas a evaluación del courier)
      Envío Económico a provincias, por medio de transportes Shalom/ sólo para recojo en agencias
      – Disponible para todas las ciudades céntricas de cada región del Perú
      Envío Gratuito, sólo si cumplen con estas condiciones:
      – Su producto vale más de S/ 350 soles
      – Su producto pesa menos de 5 kg, en caso contrario tendrá otro costo de acuerdo a la tarifa del courier disponible.
      – Podrá combinar productos pre-venta que lleguen en la misma fecha o con 1 mes de diferencia. Ejemplo: pedido A (llegada: noviembre 2018) y pedido B (llegada: diciembre 2018)

    .

  • Atendemos en los siguientes horarios:

    lunes a Viernes: 10.00 am – 6.00 pm
    Sábados: 10.00 am – 2.00 pm
    * Coordinar envío el día anterior antes de las 2 pm. Los envíos se realizan de lunes a viernes.

  • ¿Cómo comprar?

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    Paso 5: Selecciona el tipo de envío o si deseas recoger en tienda, selecciona “Recojo local”
    Paso 6: Por último selecciona el medio de pago disponible y te llevará a la página de confirmación de pedido
    * Si seleccionaste pago con tarjeta, en la última página de confirmación de pago deberás darle click en “pagar” nuevamente para colocar los datos de tu tarjeta. Puedes elegir y cambiar el medio de pago entre Tarjeta y PagoEfectivo para pagar en cualquier agencia bancaria.
    Paso 7: Una vez que se valide el pago y datos, sólo debes esperar el correo de notificación “Ya puedes recoger tu pedido” en caso de seleccionar retiro en tienda, o “Tu pedido ya fue enviado” en caso de haber solicitado el envío a domicilio.

  • ¿Cómo puedo pagarlo?

    Paga fácil tu compra a través de las siguientes opciones:

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    • Abonos en efectivo por medio de PagoEfectivo, lo puede hacer en el agente bancario de su elección.
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